出口外贸小伙伴们都了解，从开发信到 后接到钱款的正中间，拥有成千上万的问题要处理，决不是只是把握了开发设计客户的方法就可以无忧无虑、等着订单。怎样均衡好各类事情分配、工作中与日常生活，高效率的时间管理方式不可或缺。今日给各位介绍一位出口外贸宝妈妈，看一下她是怎样一手抓小孩、一手抓客户的！

有的人很有可能觉得作为一个宝妈妈，比不上这些小年轻，反过来我觉的我很有可能比她们做的更强。共享一下，我关键碰到了什么问题，干了哪些和学了哪些，几招获得销售市场和客户：

01

勇于认可存在的问题，真心实意要我获得返单

工厂得出的试品品质不大好，但或是怀着试一试的心理状态寄来了客户，想不到这一试品被客户根据，收到5000PCS的订单，交货时间仅有10天十分应急。

尽管之后由于环境保护热潮包装厂缺原材料，20多奇才交货，客户也表明了解。正中间耽误了这么多年，工厂离得又远，沒有时间再去工厂看板，都没有规定寄板，工厂发过多张相片回来就急匆匆交货了。

結果货到企业才发觉，此次的包裝比我那时候寄来客户的试样要大许多， 类似空出100个KG的差别，那时候立刻打电话给客户，客户担心了二天后跟我说改包裝，期间跟客户也沟通了很多次，给了许多提议。

货不对板可以说成出口外贸较为难处理的问题，顾客接到货不对板，给中后期产生了非常大不便，此次大家也汲取到经验教训，确实不可以由于客户催得紧就忽视了产品品质，一定要客户允许、确定好才可以发货。

理智了几日，问题依然要处理。 先深表歉意，告知另一方我十分了解他的情绪，与此同时另附几个方面表述：

1. 产品有时偏色会有一些区别，下一次订单我尽可能确保没有色差。

2. 不一样的形态来自不一样的型号，这在工厂实际上也是常规的，关键问题是机壳的原材料不足。

3. 关键的一点是 查环境保护造成许多工厂没有理由闭店。

4. 大家把专注力一直放到交货期上边，而忽视了产品的产品质量问题。

5.我已经和工厂谈过去了，她们确保下一次仅用同一规格的设备生产制造，确保产品样子同样，大家也会大量关心你的订单。

02

高效率的时间管理方法是初入职场宝妈妈的关键所在

我工作时间分配如下所示，把时间激光切割起来，严格执行自身的方案走，既高效率又有节奏感，即使是十分繁忙的情况下也不会让自身感到工作压力。

1. 每天晚上提早列举第二天工作中时间的分配。

2. 早晨5-6点间醒来，起床 件事便是看询盘，看邮件及其解决一些应急的客户投诉，仅仅比较简单的回应：大家将立刻处理你的问题之类，客诉后面通常会由朋友去解决，自然我就会追踪。

3. 如果有VIP 客户要做订单，此刻5分鐘就能做的一个PI 也在早上工作前解决了。

4. 去公司的途中有半小时的路程，通常这半小时我能利用起來，和客户闲聊、看文章内容或是看一下自身网址信息内容哪儿必须健全和公布。

5. 早上开晨会30min上下，要花费一小时查验各网站的状况。

6. 中午在企业的时间，用以查验企业三个网站的职工账号、检索产品与此同时查询同行业账号，看职工是否有上产品、有没有提升产品、竞争者是否把价钱放低了或是提升了关建词这些动态性，完毕后要下班了去接小孩放学后。

7. 没有在企业的时间，我能利用残片时间来工作中，例如指导老大工作时与此同时工作中，老大5班级较为单独，每日工作时间大约一二个钟头，此刻我能让宝宝先写作业， 我利用这一时间解决一些琐事，例如填运单号、写 之类，工作做完后再去查验，夜里陪宝宝睡觉的时候就看看有关的新闻资讯文章内容。

许多出口外贸小伙伴们尤其是新人会出现这类疑惑， 出来总觉得时间不足用，这或许便是时间管理方法发生了问题。

时间管理方法因人有所不同的，寻找合适自身的管理方案，才可以让时间充足给自己常用，提高效率，进而给自己的职业发展奠定牢固的基本。