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Mon 14 November 2022

手机类跨境营销指引

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说起手机,几乎已经成了现代人的生活必需品,特别是在智能手机和移动应用软件的普及下,手机可以说是成了一个万能魔方,而手机的更迭之快,使之的消耗量也越来越大。

研究机构 数据公司(IDC)的数据显示,2017年前3个季度全球智能手机出货量分别为3.474亿部、3.416亿部、3.731亿部,同比增幅分别为4.3%、-1.3%、2.7%,保持近年来的低速增长区间。IDC预测,2017年全球手机产品出货量达到19.91亿部,仅比2016年小幅增长0.4%。

增量向新兴市场转移。2017年10月底,我国移动电话用户总数已经达到14.03亿,保持着全球 大的移动通信市场地位,但渗透率的持续提升使手机的市场销量增幅已回落至个位数水平,手机厂商需不断寻求 市场突破。欧美日韩等发达市场由于智能手机普及率高,使新兴市场成为厂商寻求突破的重要选择。

Incremental transfer to emerging markets. By the end of October 2017, the total number of mobile phone users in China had reached 1.403 billion, maintaining the largest mobile communication market position in the world. However, the continuous improvement of penetration has brought the growth of mobile phone market sales back to the single digit level. Mobile phone manufacturers need to constantly seek breakthroughs in the international market. Due to the high popularity of smart phones in developed markets such as Europe, America, Japan and South Korea, emerging markets have become an important choice for manufacturers to seek breakthroughs.

所以我们的手机该卖去哪?怎么卖呢?今天K宝就给大家来聊聊手机出口的营销之路吧。

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手机卖去哪?

首先我们看到手机关键词“Mobile Phones”的热度趋势,基本上全年都维持着很高的热度。

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搜索热度较高的 分别是印度、斯里兰卡、英国、尼泊尔、巴基斯坦

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而相关的主题和查询都是以知名的手机品牌和型号为主,关键词投放可以往手机品牌型号上去靠。

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再来看看购物搜索趋势,热度虽然不如搜索,但整体也还是能维持在50以上,年初的热度较高。

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热度 分布中 高的依然是印度,看来印度是个手机热度市场啊!

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那印度是不是我们的首要选择呢?根据Google的市场建议,我们看到排在前面的 分别是美国日本法国德国巴西、印度。果然印度是移动手机的热门市场。

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印度2016年净增1.16亿的移动电话用户,成为全球增长 快的手机市场,但其手机整机却因提高税率而持续下降。据印度有关机构统计,2017年1~8月,其从全球进口手机整机3800万部,同比下降29%, 依然占据其中98%的进口份额。同期,印度进口手机零部件同比大幅增长55%至52.6亿美元,自 进口42.6亿美元,同比增长78%,占进口总额的81%。

尽管印度市场火爆,但美国仍然稳居建议市场 ,研究表明,美国仍然是手机出口的 重要目标市场,去年1~10月,我国手机出口总量和总量分别为1.01亿部和217.7亿美元,比去年同期增长7.7%和16.1%,高于整体增长水平。

除此之外非洲也是个值得挖掘的市场。非洲是仅次于 、印度的全球人口第三多的市场,人口数达到10亿级,市场潜力巨大。

重要的是,手机在非洲当地的普及率并不高,只有三星、诺基亚等少数手机品牌,竞争相对比其他市场要小很多。

而拉丁美洲的市场我们也可以从下图看到,虽然预测增长率会有所下降,但整体量还是不错的。

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手机选品

说起手机品类我们 反应可能是大屏智能手机,智能手机是移动设备主流市场没错,但其实功能机和一些特殊样式的手机需求依然存在。纵观各大跨境电商平台,我们都可以看到这几类手机的身影,毕竟对于网络还不够发达的 和地区来说,手机的基本功能就足以支持他们的生活。

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智能手机市场需求依然强劲,抢占销售制高点还需紧紧把握 新的发展趋势。随着全球 款Google Tango智能手机的发布上市,增强现实(AR)技术的运用或将成为推动智能手机发展的新的动力源泉。

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当然,手机的品牌也是选品的重要因素之一,我们 出口做得比较好的就有华为、OPPO、VIVO、小米、联想等。如果是要低消费市场卖的话,则可以选择一些价格较低的手机品牌。

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下面的图表显示了我们之前提到的印度市场手机品牌销售的比例。联想和小米在我们 都占有一席之地,至于其他的45.5%中是否还有其他小品牌还不得而知。但是这也可以分析出,印度手机市场并没有一个独大的现象(虽然三星的份额高达23%),但是其他品牌仍然有机会进入。

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十条手机卖货经验(以亚马逊为例)

1、 与供应商建立并保持牢固的关系

大型供应商自然有大量库存,不要通过中介来与他们保持联系。

2、 时刻关注业务增长态势

每一个卖家都希望业务快速发展。如果你的业务增长速度超过预期,值得庆祝,但别忘了核查公司整体情况。

3、 使用合适的重定价软件

随着业务规模扩大,你需要自动化重定价流程。手动调整数千个listing价格根本不现实,特别是亚马逊每小时都在调整Buy Box。你的产品需要随时保持竞争优势,即使是在你睡觉的时候。

并非每个亚马逊重定价软件都能帮助你实现业务目标。基于规则的重定价软件可以让卖家陷入价格战,快速降低盈利空间。重定价软件必须充分考虑各种因素,不仅可以帮助卖家赢得BuyBox,还可以保持正常的盈利能力。另外,如果你是多渠道卖家,保证你的重定价软件可以统一各个渠道的价格。

4、 让客户高兴,生成积极的卖家反馈

让你的客户开心,给你留下很高评价,这也是卖家赢取Buy Box的一个关键方式。采用相关软件自动给客户发送售后邮件。正面评价越多,卖家绩效就越好,也就更有可能赢得Buy Box。

5、 打造强大的团队

当你感觉每天时间不够处理业务的时候,就应该考虑扩大团队了。卖家必须了解业务优势和利益点,从而找到合适人才来进一步推动发展。

6、 了解你的产品库存销售情况

拥有数百或数千个库存可以是卖家的业务目标。你必须确保有合适的方法或资源来获得足够的库存来满足市场需求。如果你卖100个产品,但只有10个产品可以盈利,或者你根本不知道哪些产品可以盈利,哪些不可能。那么是时候退一步,重新评估你的策略了。

7、 机智地与亚马逊竞争

在销售产品时,卖家不可避免地要与亚马逊竞争。根据库存量,卖家也许可以等到亚马逊产品售空。或者,把产品价格定的比亚马逊低一点。 即使亚马逊产品拥有Buy Box,卖家的销量也不可能就是零。 而且卖家也有一定优势。比如,亚马逊对美国某些州征税,卖家也许可以不收税。即使无法与亚马逊竞争,卖家可以持续提供较低价格,直到获得Buy Box。

8、 选择正确的配送方法

使用自发货(FBM)模式的话,卖家的产品售价必须比FBA卖家低,才有可能获得Buy Box。

9、 库存要充足

随着销量的提高,卖家需要花更多精力来保持库存充足。在亚马逊平台,缺货率会极大降低卖家获得Buy Box的机率,进而导致销量降低。但是,如果有大量流动缓慢的库存,会产生高额库存费用。卖家需要找到一种平衡。运用一些软件,来监测产品销售情况,并及时提醒卖家补货。

As sales increase, sellers need to spend more energy to keep sufficient inventory. On the Amazon platform, the out of stock rate will greatly reduce the probability of sellers obtaining buy box, resulting in lower sales. However, if there is a large amount of inventory with slow flow, high inventory costs will be incurred. Sellers need to find a balance. Use some software to monitor product sales and timely remind sellers to replenish.

10、多渠道销售

除亚马逊之外,卖家 好把业务拓展到其他平台。如果销售二手产品和翻新产品,Groupon和eBay是不错的渠道。卖家需要找出哪类产品在什么平台销售速度更快多渠道销售,也能让卖家更安心。

K宝总结:

1、 全球手机需求仍将保持增长,手机市场细分价格上浮,欧美日韩等发达市场由于智能手机普及率高,使新兴市场成为 厂商寻求突破的重要选择。

2、 建议手机售卖市场:美国、日本、法国、德国、巴西、印度、非洲等,目前印度市场较为火热,可以考虑进入,当然,竞争也会很大。

3、 智能手机市场需求依然强劲,抢占销售制高点还需紧紧把握 新的发展趋势,不断推陈出新。但对于欠发达地区,功能机和特殊机型也有着一定需求。可以考虑将我国知名品牌分销出国,亦可将国内销量一般的小品牌手机分销出去。

4、 卖手机需要与供应商建立并保持牢固的关系;时刻关注业务增长态势;让客户高兴,生成积极的卖家反馈;打造强大的团队;了解你的产品库存销售情况;选择正确的配送方法;库存要充足;多渠道销售。