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Mon 14 November 2022

Facebook:信仰幻灭,夹缝求生

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若你的公司方式自身就会有缺点,乃至现实主义,你需要细心揣测说词。要让年青、观念贤明的职工每日工作中时感到高兴,有时候光凭高薪职位和补贴是还不够的。

Facebook如今就是这般。 近,川普在Facebook上发帖子激励应用战斗力前去镇压全国各地强烈抗议乔冶·佛洛依德事情,并引入了一位迈阿密公安局长约在1968年曾发布的种族歧视观点“当打劫逐渐时,就该打枪了”,很多Facebook职工觉得它是在呼吁大家恐吓威胁。

可是,该企业CEO马可·马克扎克伯格仍未此付诸行动,造成职工强烈不满。

做为Facebook的一名职工,我对企业的主要表现觉得惭愧,大部分朋友都是有感同身受,大家已经传出自身的响声。

——杰森·托夫2020年6月1日

马克扎克伯格在一篇文章中因此决策开展了答辩:“大家必须 了解政府部门是不是方案布署战斗力。”做为回复,Facebook职工开展了网上出故障。

除此之外,现有两位员工离职。为了更好地处理这事,马克扎克伯格提早了一次內部大会,并表明将坚持不懈自身此前的决策。报导称,他还从不一样的视角讲解了川普的贴子。

殊不知,纵览各种科技有限公司,Twitter对川普公布的包括不实信息内容或具备威协寓意的文章标识为“客观事实尚需审查”或挑选了屏蔽掉,获得了大家的赞成。马克扎克伯格依然是过街老鼠。

马克扎克伯格的这一决策尽管不是该企业 个出错现行政策,可是好像却刺疼了一些职工的心。该企业对川普的行为持保持中立心态,很有可能会让职工提出质疑企业的关键意识。比如:

“Facebook保卫自由言论”

Facebook的精准定位是一个保持中立、自由言论的行业,不参加很多内容审核决策,由于科技有限公司不可像马克扎克伯格常说的那般,当做“真知的裁决者”。

Facebook的现行政策显著给与了公务人员以权利,她们能够在该服务平台上公布错误报告,乃至号召恐吓威胁,由于公布她们的观点“合乎群众权益”。

Facebook舍弃审批岗位职责能够出自于更具体的缘故。不干涉现行政策让这个企业看上去更好像一个保持中立的高新科技服务平台,而不是一个对內容作出分辨的发布平台。

这一点至关重要,由于当科技有限公司逐渐对客户公布的內容作出编写时,便很有可能会牵涉到此外一种政策法规。假如将Facebook视作上传者,那麼该企业便会丧失现阶段在法律法规上的豁免权,即防止因客户公布有危害內容而引起起诉的支配权。

在Twitter付诸行动以后,川普对社交网络平台开展了对付。他公布了一项行政命令,取消了《通信规范法》第230条授予社交网络服务平台对第三方客户公布的內容的法律法规豁免权。沒有这种保障措施,Facebook很有可能会迫不得已资金投入大量的資源来审批客户公布的內容。

“Facebook的管理者关键关注客户”

现如今,一些Facebook职工公布提出质疑企业管理者的真实度。前端工程师蒂莫西·阿韦尼离职了,缘故是Facebook默认了川普公布不当言论的贴子。该服务平台决策不删掉或标识川普“当打劫逐渐时,就该打枪了”的贴子,阿韦尼对这一举动十分心寒。

他在Facebook上发帖子公布辞职时表示:“马可一直告知大家,他会对这些号召暴力行为的观点断绝来往。殊不知他如今向大家说明,这不过是一个谎话。Facebook持续更改标准,念头想方设法找借口默认川普公布包括不当言论的贴子。”

阿韦尼汇总道,“Facebook的行为与散播暴力行为处理憎恨并无二致,企业立在了历史时间的背面。”

“Facebook的商业运营模式是一个稳步发展”

从內部看来,Facebook的商业运营模式兼顾社交网络和广告宣传互联网,二者在一个“稳步发展”中协调工作,为客户、广告主、Facebook和其投资人了造就大量使用价值。

广告宣传互联网的盈利为社交网络上的客户造就很酷的感受,进而吸引住了大量的客户,也为广告主产生了更高的知名度。

Facebook以及公司企业文化持续向职工传递一种信息内容:自身的工作中以更有意思、更加有意义的方法立即或间接的将客户与內容联络在一起,而广告宣传互联网是使一切变成很有可能的必需商业服务构成部分。

Facebook自始至终在客户的权益基本以上向外部表述其发展战略和现行政策决策,与此同时将大家的专注力从这种决策为广告服务产生的显著益处上迁移起来。该企业告知职工,其所做的全部管理决策全是为了更好地将全球能够更好地联接在一起,并在与此同时令广告服务获益。

马克扎克伯格自己很有可能真真正正坚信这类纯属偶然,并向职工传递了这类信心,并在全部企业中不断发展。如此一来,职工们便能够为这个根据搜集客户本人数据信息来丰富多彩本身和投资人的企业工作中。再再加上丰富的工资,她们就会有充足的原因再次留到Facebook。

这类作法在大部分状况下都切实可行。但现如今,Facebook规定职工对这些显著不利群众的內容置若罔闻。该企业曾表明不可当做“真知的裁决者”,但许多Facebook职工都清晰,这在其中显而易见存有显著的限定,而川普好像有心促进或更改这种限定。

阿韦尼在他的贴子上说:“每每川普的言语升級时,Facebook便会持续更改标准,念头想方设法找借口,默认川普公布包括不当言论的贴子。”

另一名职工在Facebook的內部聊天平台写到:“有些人在强烈抗议主题活动中被凶杀,而大家居然对激励这类个人行为的內容不闻不问。”

大家都知道,马克扎克伯格与川普的关联友善。据报道,马克扎克伯格曾在电話中与美国总统探讨感染力的贴子。

不言而喻,川普对Facebook也十分关键,这名知名度极大的社交网络美国总统是很多客户每日开启Facebook的原因所属,她们共享相关美国总统近期贡献的內容,并发布自身的观点。在政治运动中,川普的业务流程显而易见是Facebook广告宣传商品的较大顾客。

Facebook一方面放任川普公布的贴子,另一方面却真真正正关注客户友谊台子上群众观点的念头,这让很多Facebook职工十分刁难。

“Facebook是一个虚似的城区城市广场”

有关乔冶·佛洛依德死亡之谜引起的动乱,绝大多数公布探讨都公布在社交网络上。现如今的社交网络变成了新闻报道和信息内容的新看门人,而很多互联网媒体正为存活千辛万苦挣脱。

但社交网络服务平台很有可能并不是全国种族问题探讨的理想论坛。

社交网络意识到,这些 骇人听闻或极端主义的內容 能吸引住大家的留意,因此便公布很多广告宣传引流方法。《华尔街日报》近期报导称,Facebook在2018年的 研究确认了这一点。

“大家的优化算法运用了人的大脑对瓦解的诱惑力。” 研究工作人员称,假如Facebook的优化算法不会改变,客户接到的消息推送将包括“愈来愈多的瓦解內容,以得到客户的关心,提升她们访问 服务平台的時间”。

Facebook决策不变更优化算法。

有关社交网络优化算法是不是会有利于客户的线上感受仍存有异议,大家很有可能情不自禁地与这些具备同样价值观念和信念的朋友共享內容。

一些正当程序号召,社交网络大佬要容许群众来监管自身的优化算法,但到迄今为止,这种服务平台仍未采用那样的作法,并且很可能不容易那样做。可是服务平台上对线上感受是不是存有并沒有太多的探讨。

马克扎克伯格常说Facebook是一个虚似的城区城市广场,大家能够在这儿争辩难题,核查新闻摘要,互换彼此之间的见解。但因为当今盲目跟风站位的气氛,Facebook很有可能更常见于散播相关佛洛依德示威游行、缘故及参加者的虚假信息内容。

许多在美国硅谷工作中的人认真工作,获得颇丰的工资。但愈来愈多的人逐渐以批判性思考的目光对待企业老总在全世界难题上的观点,及其自身每日所做的工作中是为了更好地解决困难,或是加重难题。 近半年,Google职工一直担心于相近的难题。如今,Facebook的一些职工很有可能初次应对这个问题。