在上半年度大事件中，付款大佬Wirecard被踢曝19亿欧假帐，称得上较大灰犀牛事件。在这一场错乱中，Payoneer被卷进风暴中心，让很多卖家在端午假期难眠。是啥产生了Wirecard的倒闭局势？Payoneer现阶段情况怎样，是不是早已解决清晰？卖家资金是不是安全性？我和大伙儿细心谈一谈。
消退的19亿欧
6月中下旬，安永会计师事务所提出质疑Wirecard一笔达到19亿英镑的现钱是不是存有，缘故是后面一种没法给予该笔储蓄账户余额的直接证据。当销售市场等候Wirecard回应时，它却公布临时性公示，表明其负债表上缺少的19亿欧“很有可能并不会有”。金融市场油炸锅了。
原先，先前该笔钱被觉得被代管在俩家泰国金融机构，但21日，俩家泰国金融机构都予以否定，泰国美联储主席表明“沒有资金进到泰国”。弥天大谎被揭穿，Wirecard身败名裂，股票价格狂跌96%，宣布破产。
据知情人方曝料，做为一家位居全球福布斯世界公司2000强榜的大牌明星公司，Wirecard称得上是德国珍贵文物，遭受过德国 总理内塔尼亚胡的关心和褒奖，一度是协作难寻的情况，从明日之子到“德国的屈辱”，一夕之间Wirecard跌落神坛，在世界金融体系刮起惊涛骇浪，想不到还打扰了远在我国的跨境电子商务卖家。
Payoneer被局限的预付卡资金怎么样了？
6月27日，Payoneer初次公布公布申明，表明Wirecard AG明确提出倒闭申请办理不容易对Payoneer的资金平稳安全性等产生危害，其欧收款账户平稳安全性运行和平常一样。公示谈及，因为美国金融业个人行为监管局（FCA）的调研必须，预付卡资金临时被限定。
7月2日，Payoneer再度发表申明，表明对于Wirecard 美国完成的短期内审批已结束，对Payoneer预付卡的临时性资金代管已消除，预付卡已恢复过来应用。到此，Payoneer全部作用与服务项目早已逐渐恢复过来运行，客户将可自由支配资金。
看见各类作用恢复过来，卖家们表明一颗心总算放回肚子里，不论是受影响客户或是看热闹卖家也都松了一口气：果真沒有错付。凭着强悍的整体实力，Payoneer在此次危机中狠狠地圈了一波粉。
四天消除一场危机，Payoneer干了哪些？
实际上，别的三方支付平台也曾产生过相似的危机，但有关企业通常必须用时一个多月才可以处理事故。而Payoneer仅用时四天（2个工作日内）就取得成功解决困难，她们是怎么保证的？我带你看看个到底。
在公布初次申明的与此同时，Payoneer以CEO为班长的高层住宅重点工作中工作组积极行动。
企业高层住宅与美国FCA维持密切沟通交流，出自于客户维护，对Wirecard卡里资金开展临时性代管；在Payoneer“我的帐户”内帐户主页，取现等网页页面步骤中，提升提醒创意文案，使有关客户清楚掌握事情进展和危害尺寸，并 时间将事情升级电子邮件告之顾客；业务流程精英团队马上与几大电子商务平台沟通交流，保证 卖家事后收款不受影响。
6月29日管控组织工作，Payoneer金融机构协作精英团队携各种各样文档与FCA商谈交涉。30日，FCA公布资金代管消除通知，Payoneercts测试后于夜间发布消息：预付卡恢复过来。经历3天，总算保证顾客0损害，资金 高质量重归。
现阶段，充分考虑卖家对wirecard有关公司的忧虑，Payoneer也相继发布各种更换计划方案供卖家挑选，并保证会100%确保客户资金安全性，承担究竟。
在这一场危机中，Payoneer的体现有目共睹：
先，心态积极主动承担。秉着公开化的真诚心态，数次与顾客沟通交流情况进度，包含电子邮件告之FCA管理决策，公布2次公示及CEO联名信，高层住宅数次根据视頻告之事情进度。其CEO Scott Galit在一个公开视频中清晰表示：“Payoneer将随时随地准备好为您的资金给予 的确保，承担究竟。”给卖家吃完一颗强心剂。
次之，反映立即，前端后端全世界合作。Payoneer表露，危机闪过后，运用全世界自然地理与时间差的优点，全世界精英团队进入了24*7的接力赛跑， CEO Scott Galit指引中后后面与此同时合作，包含商品技术性精英团队，金融机构协作精英团队，销售市场与业务流程精英团队顺畅协作。
再度，已经有较完善的抗风险性体制，领域累积浓厚。案发之初，就快速与监督组织，合作方，金融企业，电子商务平台进行沟通交流与商议，获得的共识。Payoneer称为在每一个我国或区域都 少具有两种左右的金融业合作方，这也在本次危机中获得认证：在Wirecard安全通道遭受安全系数提出质疑后，Payoneer快速为顾客连接更换安全通道，行動之快令人瞠目，倘若沒有充分的沉淀物是肯定不能达到的。
灰天鹅下，付款公司应该有强大的保驾护航工作能力
灰犀牛事件没法意料，但对比其事情自身，更糟糕的是危机产生时没什么还击之手。晴空万里时一派和谐，好像任何的第三方支付都是有扎实的抗风险能力；但凶险当中才算是呈现真真正正技术性的情况下，高下立见。
针对这一场无妄之灾，Payoneer的一系列应对措施称得上业内样本，其与监督组织，金融企业及电子商务平台间的良好协作，促使了在四天内处理应急情况的优良結果。这一事情也对收款客户打响了敲警钟：疾风骤雨下，能为其保驾护航的稳定公司才是付款优选。